SanalShell Bilişim ve Internet Hizmetleri
Musteri Bilgilendirmesi
IRCD İlk kurulum ücretsizdir.
Telnet şifreleri kimse ile paylaşılmamalıdır.Aksi halde doğacak sorunlardan firmamız sorumlu değildir.
Telnette yapılan her işlemden müşterinin kendisi sorumludur.Telnette yapılacak hatalardan dolayı kaynaklacak sorunlarda destek verilmemektedir.
Sunucu bazlı hertürlü problemde destek vermekteyiz.
Satın alınan pakette sunulu maximum process çalıştırma hakkınızı aşmamalısınız.Aksi taktirde tarafımızdan uyarı alırsınız.Uyarılara uyulmaması halinde hesap kapatılır.
Hesaplarda sisteme ve başkalarına zarar verici programların çalıştırılması kesinlikle yasaktır.Sistemlerinde bu tarz programlar tespit edilen hesaplar uyarı verilmeden kapatılır.
Ödemeler zamanında yapılmalıdır.Ödeme gününü 5 gün aksatan müşterilerin hesapları kapatılır.
Yetkili kişilere yapılabilecek hakaret, alay edici söz ve küçük düşürmek yasak olduğu gibi sizi hizmetlerimizin dışına itecektir.
Ödeme yapılmadan hiç bir şekilde hesap/account açılmaz.Bu konuda ısrarcı olmayınız.
Müşterilerimizle anlaşılan paketler dışında extra kurulumlar söz konusu değildir.Paket dışı tek kurulum dahi bir diğer pakete geçişi sağlar buda ücret farkını yansıtır hesabınıza,
Komut desteği vermiyoruz. Komutları bilmek sizin asli görevinizdir , yetkili arkadaşlarımız sizin teknik problemlerinizle ilgilenir.
Sitemizde belirtilmiş banka hesap numaraları dışında banka hesap numaralarımız yoktur. Yanlış yatırılan banka hesaplarından biz sorumlu değiliz.
SanalShell hiç bir şekilde bir sunucuyu yukarıda belirtilmiş nedenler dışında sebepsiz kapatamaz SanalShell müşterileri iseniz yukarıda geçen maddeleri kabul etmiş ve okumuş sayılırsınız